我们首先拨打顺丰的官方客服电话（95338），打通后，我们按 2 键就可以查到快递的信息。我们输入订单号，就会有提示告诉我们快递的物流信息。
但如果我们想了解更为详细的信息时，那该怎么办呢？这是，我们就要资讯人工服务了。在查询快递的界面，我们再按 0 键，这样就会切入到派送快递的配送员电话。
这时，我们就可以仔细询问一些关于快递的信息了。比如为何快递迟迟没送达，快递何时会送达等等问题。
标签：顺丰,快递,查询
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