什么是产品召回制度？

产品召回制度，是指产品的生产者，针对生产出来的产品发现的比较普通存在的缺陷，而产生的一种政策方法。目前产品召回有自主召回和政府强制召回两种。

因为生产工艺的限制，加上一些人为不可确定的因素影响。因此产品生产过程中会出现一些误差，导致成型的产品出现一些缺陷。某些缺陷是极其致命的，企业自身一旦发现这种问题，迫于自身的企业道德和社会规则，会对产品进行召回；还有一种情况是政府相关机构，发现了比较普遍存在的问题，以书面文件的形式强制要求企业对产品进行召回。

无论哪种召回，都是对消费者个人权益的保护，同时也体现了政府和企业的社会责任感。

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