erp系统维护简单吗?是什么工作?ERP系统在建设完成上线后,能够给企业带来很大的便利,很多企业因此就会忽略对ERP系统的运营和维护保障问题。那企业ERP系统上线后主要维护工作有哪些?
ERP系统维护重要性:
企业的ERP系统也就是企业的资源管理计划,涉及到企业的市场与销售、财务管理、供应链管理等,它能很有效的改善企业的业务流程以提高企业的核心竞争力。因为ERP涉及的面比较广,涵盖公司的每一个细节,所以企业在系统运行过程中会碰到各种想象不到问题,包括系统不稳定,数据不准确,业务部门不支持等,所以系统的运行维护工作至关重要。
ERP系统维护简单吗:
1.ERP涵盖了整个公司的所有的工作流,所以产生的数据也是很重要的,在数据的真实性上要做好维护
在ERP系统上线后每一个工作流都要员工真实的写入,例如仓库动态库存的量、财务往来数据、销售业务和订单的处理数据等,还要根据公司计划的变更和取消适时调整,一般企业在ERP系统上线后的前几个月都会遇到数据的不准确性的问题,但是这也是一个必然的过程,企业要做的就是要讲ERP系统融入到工作流中,制定完善的规定准则,把数据的错误几率降到最低。
2.ERP系统是一个实时的资源管理系统,企业要在传统的工作流中做一些适应系统的改进和重组
公司在做业务和工作流重组的时候要和ERP系统一起进行,因为企业如果直接应用ERP是不现实的,在使用ERP系统中必然会发现很多制度和ERP系统差异不一致,这个时候需要对原有的工作流程进行调整,能到到工作流和ERP系统融合的状态,因此要多不合理的流程和操作做出相应改良。
3.ERP系统上线后技术服务团队是刚需
公司在实施ERP系统的时候,肯定会对系统嵌入公司工作六中做技术上的改进,已到达能和公司的所有工作业务完美融合。
ERP系统维护是什么工作:
1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用);
2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作);
3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等);
4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备) 织梦内容管理系统;
5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本);
6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档;
7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等);
8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发);
9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善;
10、ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习)。
ERP系统虽然能极大的提高企业的工作和业务流程,增强核心竞争力,但是在执行ERP系统的同时经历痛苦的调整是必不可少的。所以ERP系统维护在其中的作用也是很重要的。
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