1. 打开苹果官网：http://www.apple.com.cn/并点击页面右上角的技术支持选项。
2. 选择您要查询的设备比如说您要查询iPhone的话就选择iPhone。
3. 在iPhone的技术支持页面选择左下的：联系支持。
4. 点选页面的检查您的保修期限位置。
5. 在查询页面输入您的序列号并点击继续(序列号获取：打开手机设置-通用-关于本机-序列号)。
6. 如果您的设备序列号没有问题的话，那么将显示设备的详细信息了。
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