阜阳市人民政府网站【百姓热线】网友留言：在二里井西巷这边，很多三轮车商贩占住道路经营，不仅影响行人出行，还有很多噪音，给周围居民的生活带来了严重的困扰。每次城管人员一来执法，他们就跑走，过一会儿等城管人员走后，他们又回来继续经营。为了二里井的居民的正常生活，请彻底解决这个困扰问题。（1）网友的行为有何现实意义？（2）网友的行为对我们有何启示？

（1）此题考查学生的分析能力和归纳能力，认真分析材料，并联系教材知识从有利于提高工作效率，有助于提高公民的参与意识等角度回答此题。

（2）此题主要考查学生对知识的理解能力；依据题意可从自觉遵守宪法、不断积累民主知识、增强民主意识等角度分析。

故答案为：

（1）①有利于国家机关和国家工作人员改进工作，提高工作效率，克服官僚主义，防止滥用权力，预防腐败。②实行民主监督，有助于提高公民的参与意识，激发公民的参与热情。

（2）①公民要自觉遵守宪法，始终按照宪法原则和精神参与民主生活。

②公民要不断积累民主知识，形成尊重、宽容、批判和协商的民主态度。

③公民要通过参与公共事务和民主生活，在实践中逐步增强民主意识。

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