据了解,机票票号由13位数字组成,相当于一张机票的身份证号,所以有真亦有假。大部分旅客可能都不会检验机票真伪,会前往机场柜台找工作人员协助。目前,为方便旅客,东航已推出四种方法供旅客选择来查验机票真伪:
方法/步骤 1
登陆东航官网,点击首页的菜单栏的“自助服务”选项,进入“客票验真”,输入电子票号和姓名后,即可自助查验机票真伪。
2
关注微信“中国东方航空”微信,点击菜单栏“退改/验真”—“机票验真”,根据提示自助查验即可。
3
东航应用:下载并登录东航应用,点击首页“全部服务”选项,选择售后服务栏的“客票验真”,然后输入电子票号和姓名后,即可自助查验机票真伪。
4
东航客服电话:可以拨打东航客服热线95530,根据票号或证件号码查询机票真伪。
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标签:操作方法,查验,自助
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