开通方式:
一、网站办理
主卡可登录北京移动门户网站开通、取消家庭计划业务,及增加、删除、查询家庭计划成员。副卡号码可登录北京移动网站申请退出家庭计划组。
办理路径:
月套餐:可以直接点击“月套餐”,选择开通/取消家庭计划包月业务,最后点击“立即办理”按钮。
年套餐:可以直接点击“年套餐”,选择开通/取消家庭计划包年业务,最后点击“立即办理”按钮。
编辑副卡:已开通家庭计划业务的客户,可以直接点击“编辑副卡”添加/删除副卡成员,最后点击“立即办理”按钮。
副卡主动退出:副卡客户想要主动退出家庭计划组时,可以直接点击“副卡主动退出”,选择申请退出,最后点击“立即办理”按钮。
家庭计划查询:主卡客户查询组内副卡情况或副卡客户查询所在组的主卡号码,可以直接点击“家庭计划查询”,最后点击“立即办理”按钮。
二、短信办理
三、营业厅
个人客户:凭机主本人有效身份证件原件或客服密码办理。代办时,代办人需持双方有效身份证件原件办理。
单位客户:凭高级密码或持经办人有效身份证件原件及单位正规介绍信办理。
四、掌上营业厅
可使用手机登录移动梦网,按提示办理家庭计划月套餐。
说明:
动感地带、神州行家园卡客户可登录掌上营业厅,凭客户密码查询主卡号码。
月套餐当月办理,12小时内生效;年套餐当月开通,下月生效,有效期从办理成功的次月1日起连续12个自然月。
每月月末最后一天无法办理。
标签:开通,家庭计划,移动