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京东商城公司电话号码是多少

2024-07-19 10:13:18 编辑:join 浏览量:556

京东商城公司电话号码是多少

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1一、 如何申请退款

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3、申请退款的具体情况要细分为以下五种情况:

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1、交易状态为“等待买家付款”,申请退款;

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2、交易状态为“买家已付款”,申请退款;

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3、交易状态为“卖家已发货”,申请退款;(重点讲述)

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4、交易状态为“交易成功”,申请退款;

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5、交易状态为“交易关闭”,申请退款;

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交易状态为“等待买家付款”,申请退款;

此状态表示买家还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!

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交易状态为“买家已付款”,申请退款;

买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝

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标签:京东,电话号码,商城

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