2012年,皮鞋很忙!谁也不曾想到,一只破皮鞋竟然一步步挑动舆论的神经,先是打破了老酸奶的传说,紧接着又踢了果冻一脚,最后钻进胶囊里,在医药行业掀起了又一场轰轰烈烈的药品质量安全风暴,毒胶囊丑闻令天下人震惊。
药品安全,事关人们生命健康,理所当然地引起了社会舆论的强烈关注。
在此背景下,4月26日,由上海桑迪营销咨询集团全程策划、cme20(中国医药精英俱乐部)主办的第十四届沙龙移师佛教圣地九华山,意欲借助佛门的智慧,深刻反思当前医药营销现状及存在的问题,探寻网络传播环境下医药企业以质量安全为本的品牌体系构建命题。
沙龙采取圣地访问与座谈交流相结合的方式,聆听佛教经典讲座,切磋互联网品牌传播策略,游、学结合,修、悟并举,吸引了来自全国百强医药工业的20名营销精英参加。本次活动的举行正处于毒胶囊事件爆发期间,因而被赋予了更多积极的意义。
佛学讲座,感悟生命真谛
听九华山佛学院院长、甘露寺住持藏学法师阐释佛教经典《药师经》,是本次活动的重头戏。在著名的甘露讲堂,肃穆的佛门弘法课堂里,20位医药营销精英们虔诚地聆听藏学法师的讲解,大家认真地做着笔记,不时报以热烈的掌声。
藏学法师从《药师经十二愿》开始讲解,以发散式演讲启发大家思考,广征博引,直指人心。从“身善安住”说到最近的“毒胶囊”事件,很多时尚的网络词语不时从法师口中跳出,感觉佛门中人虽身在深山净土,长伴青灯古佛,但法眼从不曾离开尘世半步,与时俱进,心系众生。
在藏学法师的点拨下,大家领悟到了不少平时虽有所接触、但理解并不深入的道理。
法师告诉大家:医药企业的使命是为众生解除疾苦,让善众健康快乐地生活,与佛旨是一致的,是功德无量的善行。
世间人人平等,我们服务别人的同时,别人也在为我们服务。如今医药行业出现了一些不好的事件,我们应该站在一个高度去反思。
生命至上,这是社会发展的出发点和最终归宿。
生活在一个没有“食品药品恐惧”的环境,是公众应享的权利与尊严,医药企业应该尽到自己的责任。
藏学法师在说到当今社会众生相时引用了一句网络语言:“走别人的路,让别人无路可走!”他认为,一个不遵守规则、喜欢“走别人的路”的人,最终一定会无路可走的!人类文明的进程,就是一个“良心”不断战胜“黑心”的过程。
网络时代,先守正后出奇
听完藏学法师的讲座,上海桑迪咨询机构首席咨询官张继明先生结合对药师经大愿的理解,与大家分享了桑迪咨询的最新研究成果——《品牌药企的危机管理与网络传播》,受到了各位营销精英的追捧。
张继明指出,10年前中国入世,大家齐呼“狼来了”。
10年后,“狼”入“羊群”,担忧还存在吗?是焦虑,还是麻痹?
从洗发水二恶烷事件、豆浆门事件,到今年“毒地板”、“毒胶囊”、“老酸奶”等,一个个的案例告诉我们,网络时代,带来的不仅仅是机遇,更多的是挑战。
对于非涉药企业,出现质量问题大部分可以挽救,而涉药企业出现质量问题往往就是灭顶之灾。
道理很简单,药企出现危机,就意味着病人的生命安全受到威胁,正所谓“人命关天”。因此,药企对质量的投入要有充分保证,因为这关系到企业的生死存亡。
没有变革就没有发展。在新媒体环境下,传统的营销方式已经不能满足健康产业的发展要求,顺应潮流发展,选择正确的营销方式成为企业营销制胜的关键。
《孙子兵法•势篇》曾言:“凡战者,以正合,以奇胜,善出奇者,无穷如天地,不绝如江河。”
新媒体环境下的健康产业营销传播策略可以据此借鉴一二:守质量之“正”,创造性地使用新媒体,并合理地同传统媒体的营销传播活动相结合,才能在当今的新媒体环境下,产生“无穷如天地,不绝如江河”的营销传播效果。
“信仰”之剑,有利行业和谐
到了晚上,九华街灯璀璨,各位营销精英们意犹未尽,组织者遂将沙龙地点移至一茶楼,大家对活动主题纷纷发表自己的看法——
王许飞(桂林三金药业总裁):一个真正的品牌企业,一定是内外兼修、知行合一的企业,一定会坚守企业社会责任,重视与利益相关者充分沟通。
徐科一(白云山和记黄埔中药有限价公司副总经理):箴正的信仰是纯净的,没有杂念与欲求的。
作为一个医药人,我们应该树立一种信仰,就是用好药造福于民,用信仰来要求产品质量。
信息全球化时代,市场没有秘密可言,产品力才是王道。
肖淋(广州奇星药业副总经理):从医从药者,直面物欲充斥诚信迷失的社会现实,尤其需要一颗敬畏心。
礼佛参禅悟道可以帮助我们让心态平静下来,体悟人生,修行自身,服务社会!
汪涛(陕西必康制药集团副总裁):“常思己过,多行善事”的意思就是:人非圣贤,岂能无过?
一个行业跟一个人一样,要学会反思曾经有过的过错,领悟“诸恶莫作,诸善奉行”的佛学真谛。
黄舜华(云南植物药业市场总监):藏学法师讲“自利,利他,利社会”,跟稻盛和夫的“自己则生,利他则久”是一个意思。
心中有佛,自己便是佛;自己能获利,才能给他人利,最后造福于社会。
姚昌军(国药控股重庆分公司总经理):心想事成、心慈手软、面善心慈……
一切以善为主,其实任何事情的结果和自己心中最初的想法是息息相关的。
心想事成,成败与否都在于自己的一念之间。
张继明(桑迪咨询机构首席咨询官):约束人们行为有三种力量:一是信仰,二是道德,三是法律。
频频出现的药品质量丑闻,靠当前的法律约束,不灵;靠道德约束,更不灵;如果用信仰约束,或许会有效。
信仰其实象一把无形的剑,当社会道德滑坡、法制还不够健全时,我们不妨祭起“信仰”之剑。
沙龙结束后,九华山佛学院院长、甘露寺主持藏学法师亲笔签名赠送每位嘉宾一本著作《转眼看世界》,藏学法师感慨地说:“这个活动的主题很好,善悟者,赢天下,其实更要“赢自己”。
只有赢自己,才能悟真理,才能赢网络时代天下!
标签:再赢,先赢,胶囊