广东丰达速递有限公司
广东丰达速递有限公司成立于2002年,公司总部设在广东名镇虎门(太平)。 公司在是一家专业化集成省内、国内、国际快递货运为一体的网络型物流公司,为客户提供仓储、配送、邮递、报关等服务。 公司引进了流水线分拔设备和快件跟踪查询电脑管理系统,在省内设置了多个分拔中心,实行干线车点对点直发的操作模式,实现省内快件“朝发夕至,夕发明至”,国内快件大部分城市“航空直发,今发明至”。
丰达速递 业务介绍
一、物品快递: 1、限时达:同城快递可限时间送达。 2、即日件:珠三角快递可上午寄件,下午送达。 3、次晨件:广东省内各大城市均可做到今天发件,明日上午送达。 4、隔日件:部分偏远城乡可今发明至。 二、附加业务: 1、到付:运费可由收件方支付。 2、代收货款:为客户代为收取货款。 3、签回单:为客户提供代签送货单等快件业务:同城快递、省内快递、国内快递、港澳进出口、台湾专线、国际专线。 4、物流仓储:专业配送、汽运专线、国际空运、货物仓储其 他:代理报关、散货拼柜等… 物流仓储:专业配送、汽运专线、国际空运、货物仓储 其他:代理报关、散货拼柜等。
丰达速递 服务承诺
时限承诺:同城快递不超过24小时;珠三角不超过48小时;省内不超过72小时。 赔偿承诺: 快件延误赔偿:免除本次服务费用或免费补寄一次。 快件丢失赔偿:购买报价的快件按报价赔偿;代收货款件按货款金额赔偿;不属于以上两种类型的快件按运费的五倍赔偿。 快件损毁赔偿:完全损毁按丢失的赔偿方式执行;部分损毁依照损毁的比例,按快件丢失进行赔偿。 内件不符赔偿:内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;内件数量或重量不符,按照部分损毁赔偿。 受理索赔时限:有效期为收寄快件之日起1年内;在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复客户,同城和省内异地快件的索赔处理时限为30个工作日;客户就赔偿数额达成一致后,7个工作日内支付陪金给客户。 投诉处理时限:有效期为收寄快件之日起1年内;在接到客户投诉半个工作日内回复客户,同城和省内异地的投诉处理时限为30个工作日。
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