据梨视频报道，近日市民钟女士向记者投诉称，自从给上初中的儿子买了家教机之后，儿子的学习成绩就开始直线下降。
钟女士是江西瑞金人，2018年她给正在读初中的儿子买了一台学习机，希望在学习机的辅助下能提升孩子的学习成绩，但是结果却让她傻眼。钟女士告诉记者：“购买的时候，店员承诺说100%的纯天然机，只要把应用商店关掉就可以全程监控。之前他的成绩虽然说不是很优秀，但是120分的试卷考个90分左右还是没有问题的。在我们那边比较好的中学里面，可以排到全校100名左右，考高中是完全没有问题的。但现在我估计很难，因为他现在只能考二三十分。”
更让钟女士气愤的是，她发现学习机内有不雅内容还带视频，于是钟女士向学习机索赔孩子三年一对一的补习费和精神损失费共12万元。
学习机售后服务人员表示，学习机和软件都没有问题，钟女士说的不雅内容是其他用户在评论里发的一些网络小说的链接，并不是软件自身的问题，钟女士说的这款软件也已经从应用中心下架了。针对钟女士索赔的12万元，工作人员表示不能接受，他们只同意全款回购钟女士的学习机，并且额外补偿钟女士1000元。
目前，双方仍在协商中。
标签：学习机,不雅
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