随着时间的推移，大部分商家纷纷开发属于自己的小程序。直接对家了商家与顾客。这样，商家便可以通过微信了解到固定客源的消费习惯，选择喜好，并针对消费者推出相应的推荐、优惠活动、积分促销等，这会大大增加营销机会。
一、餐饮行业面临的主要问题
1.客流量问题客流量可能大多数行业都会面临的一个主要问题，但是，客流量对于一个餐饮行业的影响是比较明显的，特别是在用餐时间，如果一个餐厅的顾客很少，可能会直接影响人们是否会选择这家餐厅来用餐。因此，会有许多商家通过外卖平台来提升餐厅的订单。
2.活动问题许多在提供外卖服务的餐厅，在刚开始的一段时间内订单量会很少，只有通过活动的形式猜有可能提升订单量，但是，许多时候，活动需要依靠外卖平台才能够进行，同时，还要受到平台活动的影响，在加上平台的抽成，商家的盈利可以说是非常少了。而使用微信小程序则不需要那么麻烦，付一次的费用即可，推广成本投入成本都非常低。
二、如何借助微信小程序进行引流
1.附近的微信小程序对于有餐饮店的商家来说，附近小程序的使用可以帮助他们进一步提升店铺的影响力，让附近5公里范围内的用户，都可以通过附近微信小程序的使用找到商家，同时，商家可以通过发放优惠券的形式，让用户引流至店铺进行消费，提升商家曝光量和到店率，增强餐饮店获客能力。
2.微信小程序扫码点餐在用餐时间，餐厅可能会因为客户流量的增加而不能及时的做好点餐服务，这是商家可以利用微信小程序二维码为客户提供线上线下的点餐服务，在节省用户时间的同时，为顾客带来更好的用餐体验。
3.微信小程序外卖建立微信小程序外卖服务平台，可以帮助商家提升一定的销量，带来更好的发展。
4.微信小程序预约排号在用餐的高峰期，商家可以为用户提供预约排号的服务，让服务更加人性化，顾客在办公室即可预约就餐，节省排队时间，贴心。
5.微信小程序收银系统顾客就餐完成之后，可以直接在线上完成支付，避免因等待而造成的时间浪费。
三、餐饮行业为什么都进驻到微信小程序
1、微信小程序连接线上线下，打造营销闭环附近微信小程序的功能对于餐饮行业来说具备得天独道的优势，可以帮助商家获取自然的访问流量，伴随着用户对于微信小程序的依赖，这一作用会越来越明显。
商家也可以在线下门口或者桌子渠道放一个小程序的二维码，用户随时扫一扫，即刻了解店内特色和基本信息。到店后，直接微信扫码点餐，实现自主点餐，这样，还能够节省人工成本。
2、微信小程序增强品牌黏性餐饮行业，对于粉丝养成是十分重要的，无论是口味还是用餐体验度，都是用户和商家最关心的点。
微信小程序可以将内容做的更详细，招牌推荐，特价美食，美食教学，大众点评等等额外的功能，会让消费者有更好的用户体验，进而增加用户粘性。
3、微信小程序开发成本低，独立运转，互相兼容对于微信小程序商家来说，成本低廉的小程序，一般的用户都可以接受，不用借助第三方平台，不仅可以节省费用，还能够及时把控用户订餐信息。最重要的是，用户的喜好可以第一时间触达到商家那里，而不是牢牢把控在第三方平台那里。
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