为了满足用户对企业微信功能的需求,越来越多的企业微信二次开发厂商拓展了企业微信功能。不清楚企业微信有什么好处,我们总结目前比较欢迎的企业微信第三方应用开发七大功能好处,一起来看看。
企业微信开发的好处:
1、企业微信聊天记录监管。 企业微信聊天记录监管来满足企业对于客户服务质量监控。语音、文字、图片、视频、链接、收发红包等记录都可实时查看,数据永久保存。
2、企业微信定制敏感操作提醒功能。 例【拉黑/删除微信客户,系统实时预警、敏感词提醒、避免出现飞单、私单,以及辱骂客户等】都能够实时的风控和防范。
3、快捷回复。 对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免员工每天重复解答大量相同的问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,员工话术标准化流程化,新员工入职也可以快速进入角色,跨速提升客户转化率。
4、自定义朋友圈。IP人设一键生成。通过微信 企业开发系统发送企业微信朋友圈可以支持自定义时间,生成历史朋友圈,客户可以查看企业微信历史朋友圈。
5、企业微信渠道活码。灵活可配置的接客机制
6、个性化欢迎语。针对不同渠道来的客户可设置不同的欢迎语,让首次互动更有温度,企业微信开放平台可支持消息类型:文字+图片、文字+链接
7、多功能侧边栏。企业微信平台可在沟通窗口侧根据所需配置方便使用的功能,提高服务效率。
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