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你好，我也是客服人员

可能是当时你遇到的那个客服人员心情不好，还是什么原因，呵呵（运气不好）

正常来讲，只要你手机在保修期内，没有人为损坏，有配件的前提都，我们都推崇1小时之内完成！那如果说是没配件，需要等待的话，正常会先从周边的网点调过来，如果周边的网点都没有的话，就由工厂那边发货，这时间大概在一星期至半个月内。

但是你手机是6788，这型号停产了，很多地方都没配件，我们这是福建的，我们也是没货，也是比较难定，真要订的话是可以，只是时间会比较久一点。

不想说你，换个排线也就100多，直接找个修理手机不就行了，等什么啊，除非你还在保修期

靠！！！是正规的吗？？？？维修最多也就一个星期

你这个问题刷机进不了系统。。根本没法自己刷的。。。要去公司刷才行。价钱大概是30-50熟人的话10块钱就搞定了。。应为进NOKIA刷机要装卡。而且还要选择连接模式。你根本看不到液晶显示。怎么刷。。。

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