方法：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
关机状态下同时长按音量向上键+home+开机键，进入recovery模式
2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤；
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；
6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统，赶快试试吧！
刷机，
方法:
第一步：关闭手机，右手拿着手机，用你的右手拇指按住home键（屏幕下方的那个实体按键），左手的中指按住电源键不放，等待出现SAMSUNG时放开手，就会看到有几排蓝色的英文选项，
第二步： 用音量键选择到wipe data/factory reset （这个就是恢复出厂设置）
按home键确认，接着转到另一个屏幕，
有no（有很多个no选项，不管）和yes -- delete all user（只有一个yes -- delete all user选项，就是这个）英文选项，
用音量键选择yes -- delete all user,按home确认
第三步，第二步按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到 wipe cache partition （ 这个是清除缓存的意思 ），之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项
第四步： 用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思)，这时候手机就会自动重启。
做完这四步双清就结束了，看看是不是手机里边自己安装软件和以前的通话记录都没有了~~~
三星i8552图形解锁密码忘记，如果用户之前开启了USB调试，用户可以尝试在电脑安装刷机精灵，刷机大师等同类软件。
安装后启动软件，然后将手机与电脑连接，正常与软件连接后，选择刷机工具的清理密码，按照提示ROOT手机后，即可清理掉图案密码。
如果之前没有开启USB调试，用户可以进入recovery模式双清手机。
要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。
然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后启动手机就可以了。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码，该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。如果您的手机没有绑定过三星账户，您需联系服务中心帮您解锁，售后服务地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好,如果您的图案解锁忘了,推荐您使用以下方式解决。1：你可以在电脑上面安装一个刷机精灵,在实用工具里面早到屏幕解锁,解锁就可以了,2：您也可以试试在关机状态下.按住音量上键和电源键,(三星的手机,在按加一个按住HONE键)出现机器人以后,松开关机键,继续上键按住进入recovery，然后里面有两个WIPE的英文选项,这时候,音量键为上下键.关机键为确定,选中WIPE,进入,选择YES，一个选项清楚一次,,然后选择reboot 选项,重启一下手机就可以了,满意请采纳.
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