这样的大促对客服和物流的压力非常大,但是七格格 CEO 曹青早就做好了准备。淘宝双十一时,购物咨询量非常大,开了100个旺旺还是解决不了买家的咨询。吸取了双十一的经验教训,这次活动全店实行自助购物。品牌事业部提前对1000多个活动产品进行了详细页面的细化,把买家想了解的信息在页面中完全体现出来。
什么玩意。我拍下衣服俩星期了,第一次发得还挺快,还发错号了。寄回还用自己掏钱,这第二次还没收到货呢。衣服就降了100块。还有那客服,你说个话 他半年才给你回。并且语气能让你骂娘。坑爹啊。
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