西安“奔驰女车主哭诉维权事件”持续发酵。
当事人表示：“我家、我的手机、我的亲朋都被‘围攻’了，我承受了很大压力”。
她说，自从她坐在奔驰车上哭诉维权的视频被人没有打马赛克发在网上的那一刻，这个事情就已经没有回旋的余地。
“到了这个份上，已经不是我一个人的事了，所有人都在等待一个答复。
4月13日，奔驰那边本想当天就把钱退给我，但我没接受。我觉得，我在为大家维权。”
据了解，女车主在西安利之星汽车有限公司花66万买了一辆新奔驰小轿车，可车“还没开出门”就发现发动机漏油。
此后在15天之内，她多次与4S店沟通解决，却被告知无法退款也不能换车，只能按照“汽车三包政策”更换发动机。
对此，女子无法接受，无奈之下，她只好坐在店内的奔驰车顶上讨要说法。
4月13日，在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所，女车主向联合调查组递交资料。
她提出包括调查该车车辆历史、检测车辆、要求奔驰方公开道歉、给予精神补偿等在内的8点诉求。
之后，女车主与利之星奔驰4S店负责人沟通时的录音被曝出。
“根据国家三包，你这个车只能换发动机。
但是由于我们对您是同情的感情在里面，我们同意给您退款”。该事件获得空前关注。
陕西合恒律师事务所主任律师李志山针对此事表示，如果网传的 “奔驰女车主哭诉维权”的视频中，所有车主表达的内容和细节全部属实，则西安利之星奔驰4S店的行为已违反《消费者权益保护法》。
如果是以次充好，依法假一赔三。
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