关门超时3分钟，2）连续3次错误指纹尝试（指纹模块会禁止使用5分钟），3）电池低电量，4）破坏性震动，5）柜门异常（关门未上锁），6）胁迫指纹开柜。
智普信的HISS APP有六项异常提醒：1）关门超时3分钟，2）连续3次错误指纹尝试（指纹模块会禁止使用5分钟），3）电池低电量，4）破坏性震动，5）柜门异常（关门未上锁），6）胁迫指纹开柜。
如果APP上提示异常震动，可能是出现了有人搬动或者大力度敲击柜体出现的震动，首先确认是否有人挪动了柜子等，在确保初柜使用环境安全后如果仍然有异常震动的提示，可将柜门打开后再关闭，或者将APP重启，如果仍然无法解决，可与售后客服联系。
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