垃圾中的战斗机周五国外客户下单让来我这边取件,客服确认信息后,那司机就打电话过来说在小区问我货好了没有,我说货好了运单没打,你等我15分钟,后面看邮箱运单还未收到,连忙跟司机讲运单还没发过来,司机各种不耐烦,说我等不了怎么的,我就说说我跟客服讲的取件时间是到6点的怎么就不可以收,当时是4点半,我有让你现在就一直待在这里等我这个件么,说的过程中运单到了,赶紧跟司机说运单有了,我需要去楼下打单,中途司机坚持要我帮他搬下去,更是抛出货物过重可以拒收的言论。等我打单回来,给司机打电话让他来收件,司机直接甩一句我在高速了,收不了,去你家等你半天还没来打电话也不接我就走了,事实是我下去打单也就十来分钟,我的电话期间就没响过!于是投诉了,TNT客服说会反馈,直到周六没有接到任何Tnt电话,另一个司机又打电话过来,说不清楚具体在哪里,于是在电话里详细讲了,他说下午来,ok,等他下午来取件,结果搞笑的是,他刚到小区入口一点就说你把货物搬下来,你们小区太大了,门口也不让进,我说你上来,门卫不可能不让你进的,小区就没这规定,你不知道路我可以电话告知,好吧,没等讲完电话挂了,意思就是我不搬下来,他就不收了!后面再打电话要么不接要么挂断……别的不想说了,真尼玛心累,没见过这么懒的快递员,摆明了就是不愿意搬货,我这里是电梯,两箱货下去有那么困难,垃圾垃圾垃圾垃圾,如果不是客户下单,我还跟你紧耗,祝你们所有业务早日被DHL取代。不要谢我!
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