最新情况就是理想汽车突然之间进行了降价,引起原先购买的车主的不满,现在理想汽车遭到了集体投诉。
一、理想汽车降价
有车主表示自己之前订购了一辆理想的汽车,当时售价是34.98万元,购买的时候销售和汽车的生产商都统一口径,面对消费者声称这辆车没有升级换代停产以及降价的事情。而且表示全国会统一价格,在知道这种情况下,车主才购买了理想的汽车。结果买完车之后不到三个月,理想公司就宣布,理想汽车将会进行升级换代,并且还优惠了2万块钱。因此车主认为汽车公司的这种行为涉嫌欺诈。
二、主要是对降价不满意
大部分的车主是对这辆车的突然之间降价感到不满意,还有一些车主是询问销售人员有没有出别的新款的车,销售告知并没有出别的新款的车,于是车主才购买了该车,结果只过了一个月这种车型就开始降价,并且官方宣布停产,而且还出现了替代的车型。消费者们表示这种行为销售怎么可能不知道,公司的计划难道销售不参与的吗?为什么在询问的时候给予不会出现替代车型的答案。因此车主对服务非常的不满意,对自己刚买的车立刻进行降价的现象感到极其愤怒。
三、理想汽车遭遇大批量投诉
现在理想的汽车在黑猫上面遭遇了大量的投诉。也许有些人认为本来东西买回来就是会贬值和降价的,不明白这些车主为什么这么愤怒,但是车主如果在购买的时候有询问过相关的问题,销售人员却不告知真实情况,让车主买了之后立刻就遭遇了损失,这种行为就涉嫌故意欺骗。更何况理想汽车的创始人本人都表示想要买新车型的朋友就不要买之前那款理想汽车。
具体情况是车主在买车时销售人员明确表示短期内不会有新款,也不会降价,但实际是车主提车没多久他们就公布汽车将升级换代停产,而且还优惠两万元。
投诉原因包括“存在欺骗销售问题”、“虚假宣传”。目前针对这个投诉的情况理想汽车暂未获得明确的回复。
主要是存在的欺骗消费者的问题。有的消费者咨询客服,并且表示短期内不会有新款,但是却出现了降价的情况。
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