天猫投诉商家方法有两个。 1、网上投诉:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。 操作流程如下图所示: 第一步:进入“我的淘宝”,点击"查看全部订单"; 选中需投诉的那笔交易,点击“申请售后”, 第二步:然后根据您当前情况选择是否要退货并填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;然后填写退款金额及退款说明;需注意,退款金额不能超过提示的最大退款金额。 第三步: 如双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。 如双方一直未协商解决,可在商家拒绝您的退款申请后,在维权页面申请天猫客服介
天猫投诉:打开天猫网站,登录天猫账号,找到投诉订单,点击“投诉人”选项,页面自动跳转到投诉人页面,填写并选择投诉原因,如实填写投诉描述,上传凭证,填写完毕后点击提交投诉申请。 1、首先,打开天猫的网站,登录账户。 2、登录后,在页面顶部找到“我的淘宝”,点击选择购买的宝藏。 3、找到要投诉的订单,然后单击“投诉商家”选项。 4、点击“投诉商户”后,页面自动跳转到投诉页面,填写投诉原因,如实填写投诉描述,上传凭证,必须填写带*的选项。 5、填写完毕后,点击提交投诉申请完成提交。 6、买方提交投诉申请后,卖方有24小时的处理和证明时间,然后等待天猫客服的介入,在大约3个工作日内给出投诉结果。 注意
天猫投诉商家具体做法如下: 1、首先在淘宝的首页点击“我的淘宝”。 2、接着点击“已买到的宝贝”,如下图所示。 3、选择需要投诉的店铺,选择“投诉商家”。 4、找到需要投诉的类型,这里用“承诺未履行”为例。 5、接着依次选择填写好“投诉类型”,“投诉原因”,“投诉说明”以及“上传凭证”。 6、写上电话号码,点击“提交”,已经投诉商家了。
天猫这样投诉商家:打开天猫网站,登陆自己的账号,找到要投诉的订单,点击“投诉商家”选项,页面自动跳转至投诉页面,填选投诉原因,并如实填写投诉说明,上传凭证,填写完成后,点击提交投诉申请。 1、首先打开天猫网站,登陆自己的账号。 2、登陆后,在页面上方找到“我的淘宝”,点击选择已买到的宝贝。 3、找到要投诉的订单,点击“投诉商家”选项。 4、点击“投诉商家”后,页面自动跳转至投诉页面,填选投诉原因,并如实填写投诉说明,上传凭证,带“*”号的选项是必须要填写的。 5、填写完成后,点击提交投诉申请即可完成提交。 6、在买家提交投诉申请后,卖家拥有24小时的处理和举证时间,然后等待天猫客服介入,3个工
标签:天猫,卖家,投诉