导语：外勤顾名思义是部门外部的勤务和事物，是领导的参谋助手。也就是说，除要干好自己份内工作外，还要协助领导完成场面上迎来送往的工作，当好领导外交的参谋助手。相对内勤来说，外勤一般需要出差或者在市内外出办公。
外勤人员管理的方法
外勤管理的必要性
1、外勤管理本身就属于企业管理的一部分：
虽然说保险公司的外勤人员并不属于公司的员工，但在其他行业，比如会计、咨询、以及其他拥有较多外勤人员的企业，这些企业往往是与这些外勤人员签订劳动关系的，那就理所应当的对这类人群进行管理。管理的主要目的在于让这些员工的相关行为不会违背公司的利益，因此对这些人群的管理本身就属于企业管理的一部分。
2、成本管控的需要：
外勤人员出差会产生大额的费用，包括话补、餐补甚至是住宿补贴等花费都是巨大的，需要对这部分花费进行有效的节制。无任何管控措施必会让外勤人员的相关出差成本居高不下，从而降低企业的整体ROI。
3、维护企业形象的必要：
对外勤人员的管理也有利于知晓外勤人员的最新情况，对外勤人员的相关行为进行有效管理，防止其做出不当或者适当的行为，树立好企业的相关形象
4、合规化管理的需要：
外勤人员由于涉外业务特别多，也就意味着突发情况有可能会较多，对于相关事项以及费用的申请都需要更加及时(差旅申请、报销审批等)，以往的电话方式虽然能够满足即时通讯的功能，但却没法满足合规化的报备需求。
5、高效办公的需要：
我们在第四点强调了外勤人员的灵活性以及及时性需求会特别高，一定程度上会损害公司的合规性利益;这时候如何能够保证外勤人员在外高效办公的同时还能满足公司的合规化需求就显得尤为重要，这也使得外勤管理成为管理当中较为重要的一部分。
外勤人员管理：怎么做?
1、完善好顶层制度
建立较为科学具体可落实的《外勤人员管理制度》，对外勤人员在外过程当中的相关行为设定好约束条件，以避免利益背离的现象发生。外勤管理制度最好是制定相关细则能够指导外勤人员的相关行为，而不是泛泛其谈。
2、对差旅费标准进行预算控制
相关预算及报销标准可以根据国家机关公布的《差旅费用报销标准表》进行设定。具体到对住宿费、伙食费、交通费、礼品等采购费用设置明细标准，允许费用有一定的弹性区间，同时要对各部门及员工的外勤费用进行较为系统的分析，确定各个部门及员工的ROI情况。
3、采用信息化辅助工具加强对外勤人员的管理
比如说基于SaaS的全程费控，可支持随时随地移动端报销审批，轻松管理外勤人员。同时支持通过事先提起差旅申请及预定票务，事中核实地址及行为，员工可随时随地提出报销申请，领导可随时随地审批;同时还支持事后的相关消费数据一键导出(除了标准的数据模板之外，数据的配置可根据企业的具体需求进行定制)。
据用户反馈，全程费控将差旅及招待费用的合规性提高达90%，更有效地掌握及控制差旅及招待费用，将每笔支出交易的'处理成本降低超过78%，减少三分之二的报销时间，将费用数据自动填入费用报销申请表，从而节约时间无需定时升级或额外投资就可对服务进行定制、维护与调整。算得上使企业得心应手的神器。
全程费控通过各种技术手段加强事前申请审批流优化以及预算管理设置，事中差旅行为核实，事后报销审批流优化及财务数据分析。最大限度的提高企业差旅效率及投资回报率，真正解决企业在差旅管理当中遇到的各种难题。
上述三种方法都是从宏观的层面来进行外勤人员的管理，而在实际操作中，对外勤人员的管理是一门非常高深的管理艺术，要时刻把握好中庸适度的原则，最好立足于人性化的角度去管理相关人员，在秉持合规化原则的同时， 也要注重灵活性，避免执行的时候过分僵化引致员工不满等情况的发生。同时要保证各种方法是高效可执行可落实的，要注意推动相关细则的实施。
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