在过去的几年里， VOIP 产业一直致力于下面几个主要问题： 信令技术保证电话呼叫的顺利实现和话音质量，目前被广泛接受的VoIP 控制信令体系包括ITUT
的H.323 系列和IETF 的会话初始化协议SIP。
ITU的H.323 系列建议定义了在无业务质量保证的因特网或其它分组网络上多媒体通信的协议及
其规程。H.323 标准是局域网、广域网、INTRANET 和Internet 上的多媒体提供技术基础保障。
H.323 是ITU－T 有关多媒体通信的一个协议集，包括用于ISDN 的H.320，用于B－ISDN 的H.321
和用于PSTN 终端的H.324 等建议。其编码机制，协议范围和基本操作类似于ISDN 的Q.931 信令
协议的简化版本，并采用了比较传统的电路交换的方法。相关的协议包括用于控制的H.245，用于
建立连接的H.225.0，用于大型会议的H.332，用于补充业务的H.450.1、H.450.2 和H.450.3，有关安
全的H.235，与电路交换业务互操作的H.246 等。H.323 提供设备之间、高层应用之间和提供商之
间的互操作性。它不依赖于网络结构，独立于操作系统和硬件平台，支持多点功能、组播和带宽管
理。H.323 具备相当的灵活性，支持包含不同功能的节点之间的会议和不同网络之间的会议。H.323
建议的多媒体会议系统中的信息流包括音频、视频、数据和控制信息。信息流采用H.225.0 建议
方式来打包和传送。
H.323 呼叫建立过程涉及到三种信令：RAS 信令（R=注册：Registration、A=许可：Admission
和S=状态：Status），H.225.0 呼叫信令和H.245 控制信令。其中RAS 信令用来完成终端与网守
之间的登记注册、授权许可、带宽改变、状态和脱离解除等过程；H.225.0 呼叫信令用来建立两
个终端之间的连接，这个信令使用Q.931 消息来控制呼叫的建立和拆除，当系统中没有网守时，呼叫
信令信道在呼叫涉及的两个终端之间打开；当系统中包括一个网守时，由网守决定在终端与网守
之间或是在两个终端之间开辟呼叫信令信道；H.245 控制信令用来传送终端到终端的控制消息，
包括主从判别、能力交换、打开和关闭逻辑信道、模式参数请求、流控消息和通用命令与指令等。
H.245 控制信令信道建立于两个终端之间，或是一个终端与一个网守之间。
虽然H.323 提供了窄带多媒体通信所需要的所有子协议，但H.323 的控制协议非常复杂。此
外，H.323 不支持多点发送（Multicast）协议，只能采用多点控制单元（MCU）构成多点会议，因
而同时只能支持有限的多点用户。H.323 也不支持呼叫转移，且建立呼叫的时间比较长。与H.323
相反，SIP 是一种比较简单的会话初始化协议。它不像H.323 那样提供所有的通信协议,而是只提
供会话或呼叫的建立与控制功能。SIP 可以应用于多媒体会议、远程教学及Internet 电话等领域。
SIP 既支持单点发送（Unicast）也支持多点发送，会话参加者和媒体种类可以随时加入一个已存在
的会议。SIP 可以用来呼叫人或机器设备，如呼叫一个媒体存储设备记录一个会议，或呼叫一个点
播电视服务器向会议播放视频信号。
SIP 是一种应用层协议，可以用UDP 或TCP 作为其传输协议。与H.323 不同的是：SIP 是一种基
于文本的协议，用SIP 规则资源定位语言描述（SIP Uniform Resource Locators），这样易于实现和
调试，更重要的是灵活性和扩展性好。由于SIP 仅作于初始化呼叫，而不是传输媒体数据，因而造成
的附加传输代价也不大。SIP 的URLL 甚至可以嵌入到web 页或其它超文本链路中，用户只需用
鼠标一点即可发出一个呼叫。与H.323 相比，SIP 还有建立呼叫快，支持传送电话号码的特点 话音压缩编码技术是VOIP 电话/VOIP 网络电话技术的一个重要组成部分。目前，主要的编码技术
有ITU－T 定义的G.729、G.723(G.723.1）等。其中G.729 可将经过采样的64kbit/s 话音以几乎不
失真的质量压缩至8kbit/s。由于在分组交换网络中，业务质量不能得到很好保证，因而需要话音的
编码具有一定的灵活性，即编码速率、编码尺度的可变可适应性。G.729 原来是8kbit/s 的话音编
码标准，现在的工作范围扩展至6.4～11.8kbit/s，话音质量也在此范围内有一定的变化，但即使是
⒍4kbit/s，话音质量也还不错，因而很适合在VoIP 系统中使用。G723.1 采用5.3/6.3K bit/s 双速率话
音编码，其话音质量好，但是处理时延较大，它是目前已标准化的最低速率的话音编码算法。 实时传输技术主要是采用实时传输协议RTP。RTP 是提供端到端的包括音频在内的实时数据传
送的协议。RTP 包括数据和控制两部分，后者叫RTCP。RTP 提供了时间标签和控制不同数据流同
步特性的机制，可以让接收端重组发送端的数据包，可以提供接收端到多点发送组的服务质量反
馈。 VOIP 电话/VOIP 网络电话中主要采用资源预留协议(RSVP）以及进行服务质量监控的实时传输控
制协议RTCP 来避免网络拥塞，保障通话质量。 VOIP 电话/VOIP 网络电话中网络传输技术主要是TCP 和UDP，此外还包括网关互联技术、路由
选择技术、网络管理技术以及安全认证和计费技术等。由于实时传输协议RTP 提供具有实时特
征的、端到端的数据传输业务，因此VOIP 电话/VOIP 网络电话中可用RTP 来传送话音数据。在
RTP 报头中包含装载数据的标识符、序列号、时间戳以及传送监视等，通常RTP 协议数据单元是
用UDP 分组来承载,而且为了尽量减少时延，话音净荷通常都很短。IP、UDP 和RTP 报头都按最
小长度计算。VoIP 话音分组开销很大，采用RTP 协议的VOIP 电话/VOIP 网络电话格式，在这种方
式中将多路话音插入话音数据段中，这样提高了传输效率。此外，静音检测技术和回声消除技术也
是VOIP 电话/VOIP 网络电话中十分关键的技术。静音检测技术可有效剔除静默信号，从而使话音
信号的占用带宽进一步降低到3.5kbit/s 左右；回声消除技术主要利用数字滤波器技术来消除对
通话质量影响很大回声干扰，保证通话质量。
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