12306账号忘记了怎么办

忘记自己12306账号的朋友不用担心，可以人脸找回账号，重置密码就能登录使用，那12306账号忘记了怎么办呢？一起来看看吧~

人脸验证找回方法：

1、打开铁路12306app，点击我的，点击未登录跳转到登录页面。

2、点击忘记密码。

3、输入证件号码与姓名，点击开始刷脸认证。

4、勾选协议，点击开始核验，并进行人脸识别。

5、进入即可看到用户名，补全账户信息后设置新密码，点击重置密码即可。

手机号码找回方法：

1、打开铁路12306app，点击我的，点击未登录跳转到登录页面。

2、点击忘记密码。

3、点击手机号码，输入手机号码、证件号码以及新密码，获取并填写验证码，点击提交即可。

电子邮件找回方法：

1、打开铁路12306app，点击我的，点击未登录跳转到登录页面。

2、点击忘记密码。

3、点击电子邮件，输入邮箱号码，证件号码，获取并填写验证码，点击提交即可。

本文以小米12为例适用于MIUI13系统铁路12306v5.6.0.8版本

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