当下,迅猛发展的互联网给我们提供了一个方便快捷而又省钱的购物方式——网购。对于网购, 不少人还是会存在疑惑, 特别是网购大件的、价格比较高的大家电,虽然大部分消费者现在已经普遍接受,而且不少电商都在网络电商渠道猛推,但在网上购买这些大家电是否靠谱呢?
天猫商城、京东商城、苏宁易购、国美电器网上商城,再加上各家电品牌的网上店铺都是现在人们所熟悉的家电网上卖场,具有十分大的知名度和受众群,这些网上店铺为消费者在购买家电上提供了更多的渠道和选择。特别是年轻人,已经习惯在网上购买服装、书籍、食品、化妆品等小物件,养成了网购的习惯,所以尽管家电的价格少则上千元,多则上万元,也容易被他们所接受。而且,各网上商家会以低价格进行销售,所以对于市民来讲,网购大家电往往比在实体店能省下不少钱。
当然,不少人表示天上不会掉馅饼,网上太便宜的家电往往并不那么靠谱,贪小便宜必定会吃大亏。促销不过是为了吸引更多消费者关注的一种广告行为,低价促销本质上起到的是宣传作用,正常家电的价格太低,或多或少会存在一些问题。因此,部分市民并不看好网购家电的质量。
在我的经验看来,网购家电基本上是不会出现问题的,但也不能否认的一点是,网购当中存在着一个重要的过程,那就是物流。有些家电本身是没有质量问题的,但是不排除在运送的过程中因运送不当而使导致的损坏。
所以,大家在网购家电、特别是大家电的时候,尽量在一些知名度比较高、消费者满意度比较好的电商中购买,而且还需要确认售后服务条款,确保可以享受到正常渠道可以享受的服务。这样也就没问题了。比如国内比较知名的华凌冰箱,一直是以品质取胜的,十分耐用,向来受到广大消费者的青睐。华凌冰箱已经进驻天猫商城,不管是在产品还是在售后等服务上都承诺能保证消费者的权益。有了正规的、知名度较高、信誉度较好的品牌保障,这样会比较放心。
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