大家好,小宜来为大家讲解下。广州凤凰旅行社(凤凰旅行社官网电话号码这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、公司简介
广州凤凰旅行社成立于2020年,总部位于广州市,是一家集旅游顾问、跟团旅游、企事业单位旅游、出国旅游以及网上旅游等为一体的专业旅行社。
二、经营范围
1、 旅游顾问服务:凤凰旅行社为客户提供旅游咨询、计划安排、报价优惠等服务。
2、 跟团旅游服务:凤凰旅行社拥有多款旅游线路,客户可根据自己的旅行计划来选择,经营游览、自由行等旅游项目。
3、 企事业单位旅游服务:凤凰旅行社可以提供企事业单位旅游安排、团体休闲活动等专业服务。
4、 出国旅游服务:凤凰旅行社可以为客户提供出国签证、各款国际旅游线路等服务。
5、 网络旅游服务:凤凰旅行社可以经营网上旅游票务、特惠促销、旅游线路介绍等服务。
三、服务特色
1、 一站式服务:凤凰旅行社可以为客户提供一站式服务,客户可以在线上选择合适的旅游线路,统一安排,节省时间。
2、 专业团队:凤凰旅行社拥有一批专业的旅游团队,可以根据客户的需求提供各种旅游服务,按时熟练为客户提供及时服务,期待满意。
3、 优惠特惠:凤凰旅行社定期会推出优惠活动,为客户提供优惠的价格助力客户的旅行。
4、 线上服务:凤凰旅行社拥有专业的网络团队,可以网络推广,线上营销,更便利客户,同时也可以收集客户反馈,提升客户体验。
四、客户服务
凤凰旅行社可以为客户提供及时服务,拥有专业的旅游团队和网络团队,可以根据客户需求来安排专业的旅游服务,且拥有优惠的旅游服务,确保客户的旅行及活动能够顺利进行。同时,凤凰旅行社可以为客户提供及时的咨询服务,随时为客户提供帮助,以确保客户的服务质量。
(一)简介
广州凤凰旅行社有限公司是一家以旅游零售为主且拥有经营许可证的专业旅行社。旅行社总部位于广州市,在深圳、东莞、佛山等地开设分社。致力于为游客提供专业、及时、放心的旅行服务,特别重视游客的安全、快乐的出游体验。
(二)旅游服务
1、国内旅游:提供全国各地旅游服务,由专职の人员组成的旅行社团队,尽最大努力为您提供卓越的旅游服务;
2、国际旅游:为游客全方位提供赴外旅游手续,以及旅游中保障客人安全的完善服务;
3、旅游咨询:具有专业的旅游管理团队,根据游客的个性需求,为游客 提供最合适的旅游方案;
4、组团定制:提供各种团队游服务,同时可以为个性定制旅游服务;
5、地面服务:包括制定旅游路线、预订酒店、预订当地交通等一系列地面服务。
(三)专业服务
1、资深的管家服务:专业的资深管家可解决您旅游中遇到的疑难问题与需求;
2、领队照顾:提供旅游中更专业更有效的照顾,给游客们带来一段无比美好的旅行回忆;
3、当地专家:提供最尊贵的当地服务,有许多特殊的线路让您可以尽情的玩耍;
4、全程管家:提供正规、可靠的全程管家服务,让游客可以放心到任何地方旅行;
5、迎宾服务:提供迎宾服务,让游客更轻松的找到想去的目的地;
6、陪伴服务:提供24小时全程陪伴服务,以确保游客的安全,满意出行。
(四)保护游客
广州凤凰旅行社重视游客的安全、快乐的出游体验,凤凰旅行社制定了安全管理制度,并定期检查游客,对有危险因素的产品进行监督,不断提高旅游安全管理的水平;为游客提供出行投保,及时支付、给予紧急救援;现场把关,安排紧急救援和解决游客的实际问题;并制定了维权机制,严格遵守行业自律准则,保证所有游客的合法权益。
(五)服务网络
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