同程艺龙客服电话

同程艺龙客服电话95711。同程艺龙2018年12月3日宣布，全新开通95711客服热线，新号码为工信部正式颁发的具有权威资质的专属号码。作为码号里的稀缺资源，95全国统一号码通常用于银行、证券、民航、物流、石油石化等国家支柱行业的大型知名企业，互联网企业中，微信支付、京东、支付宝等也在使用。

同程艺龙由同程旅游集团旗下的同程网络和艺龙旅行网合并而成，之前已经顺利完成了双方大交通、酒店等优势资源的整合，客户服务方面亦顺利过渡。2018年11月26日，同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市。同程艺龙是第一个在港股上市的中国主流OTA，被称为“港股OTA第一股”。

客服热线服务范围：

同程艺龙95711客服热线将用于机票、酒店、火车票、汽车票，租车用车等交通住宿业务的服务咨询及提醒，并预留旅游产品类服务入口，以满足同程艺龙客户的一站式出行服务。此外，同程艺龙客户服务中心对服务热线的菜单内容进行了精简和整合，并完善了部分服务的预判体验，可以更有效地提升客户的咨询效率和服务体验。

正式应用之后，95711将作为同程艺龙专属的服务热线，在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务，客户认准这个国家工信部审核并获得资质认证的客户服务号码，可以更容易辨识诈骗电话和诈骗短信，以避免被电信诈骗干扰。

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