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2021/04/24最新更新到第13本
2021/02/15首次更新推荐营销书目
读书是一件初期需要消耗毅力的事情,此类有一定难度系数的挑战 ,笔者参考了在研二时读到的一本书 《游戏改变世界》里的思路,就是把有难度的工作通过游戏化的设计而变得更有吸引力。 我有两个上交研究生时期的老朋友,一直读书很难,于是今年年前有次我们请两位吃饭后,就在想如何把本次吃饭变得更有Productivity一点,于是设计了一个游戏,就是挑一件自己最近最难养成的习惯入手,对我而言是每周运动三次,对我两位老朋友而言是每周阅读一本书,完不成的,需要每周拿出300元基金请大家吃饭,结果没想到两位阅读量一下子就很陡峭起来了,且其中一位明确表示这是其几年来养成的最好的习惯。
后续,我又将这类带有游戏性质的读书小组方法,尝试在自己的团队推广,以上具体效果如何,还有待时间检验。之后分享给大家。这个游戏设计里,一定要有个每周监督游戏规则运行的人,如下,是我们在团队的方式,这样就会知道大家是否完成,且每周团队例会我们会检查下这个进展,没完成的会出100元团建基金。
所推荐书籍,将不定时更新,首次更新于2021/02/15
我们假设大家现在初次开创1个B2B品牌,或者开始接触到1项新的B2B项目启动工作,此时你会遇到的难题有哪些?
有特别需要的朋友,不建议读书从推荐的头一本书开始,不妨直接从自己需要的或有兴趣的地方开始
备注:想特别说明的是
海量阅读,依然是获取信息与知识,帮助深度思考最快速的方法;-去过延安王家坪、杨家坪、枣园等窑洞,看过德胜大大的床头,就知道阅读的重要性;
要把书里的知识,帮助形成自己的认知世界的假设与模型;
尽信书,不如无书,且采集信息的渠道不能仅仅来自于书籍,更需要来自于实践与实际;
Step1,如何搞定“定位”与品牌相关的事情 ,虽然笔者是个非常Rev. Marketing的人,但好的定位对公司还是很重要的,这里推荐三本书,这三本书对于是否是B2B或B2C营销来说,都一样
第1本: 《定位》,品牌即品类,与其做大江大河的小鱼,不如先做小池塘的大鱼 ,比如致趣百川才成立做SCRM时,如果定位于2C就不利,因为那时候已经有其余厂商在做2C的了,而定位于2B,就会领先,因为17年初时,一方面是还没人做2B,另一方面是致趣当时签约了微软与SAP,是2B领域当中的王牌的王牌(虽然当时致趣2C客户也有沃尔玛等,但原因是定位于2C没有优势,所以逐步放弃);
第2本:《抢占心智》,是《定位》这本书的中国版本,虽然江南春有给自己公司做广告的嫌疑,但笔者读下来还是要说,质量还是很高的,虽然分众传媒的市值跌了很多,但这并不影响其里面理论与实践的正确性,里面很多中国本土的案例,比如飞鹤奶粉等等;
第3本:《超越Logo设计》,如果你碰到的项目连LOGO都没有,恭喜你,太好了,可以从头开始,这就需要看看LOGO设计,致趣百川自己的LOGO,是我当时找自己的设计师朋友小叶子很低的价格设计的,这本书的帮助很大;
Step2,就是要开始思考到底B2B营销该做些啥了 ,这里如果不是B2B营销,那么看的书要有差异,要去寻找你那个领域的好书,比如教培行业的营销书籍,显然就不一样。
第4本书:《从1到N 企业如何实现持续高速增长》Aaron Ross,这本书是致趣16年10月刚成立时,老何给我的英文版本,当时就看了不到40%,但里面关于市场营销的部分,对我来说启发很大,让笔者 意识到了到底B2B营销应该做的事情有哪几样,不会瞎折腾,B2B营销最怕瞎折腾。 当然后来我负责了致趣百川客户营销部、售前与华东销售了后,我又重新读了这本书,对于看每周/月新增销售漏斗数字等,也是本书的启发。不仅仅是简单的Marketing系统,而是市场-销售-客户成功这个更大维度的营销系统,当然,本书更是在SaaS行业,其余行业不一定通用。
第5本书:《获客》,这是致趣百川自己出的书,团队作品,核心是帮大家梳理清楚在中国的B2B公司到底应该怎么做营销,核心就是笔者写的PPT里四步:通过丰富的内容/鱼饵类型来制造流量,通过SCRM搭建统一的全渠道潜客流量池,通过营销自动化技术从已有的流量池中挖掘高价值的潜客与商机,通过SocialSelling提高线索到成交的转化率,这个统一归结为鱼池养鱼论,后面前三步被团队放到本书了,且本书也说明了在中国做B2B营销到底做哪些是有效的,还是那句话,B2B营销最怕瞎折腾。本书确实有广告之嫌,但刚上面讲的都是干货。
第5本书:《增长黑客》,强烈推荐的一本书,看完这本书, 帮笔者总结了工作的模型“搜集数据、解释数据、构建假设、验证模型”的16个工作思路 ,当然本书还提到了很多增长黑客的具体案例,这里大家去看看是吧。
Step3:此刻要开始操心内容的事情了,不过如果你看过获客的话,会知道这里的内容不是狭义的,要从广义来细节内容,营销的一切都需要好的内容(直播、图文、白皮书、活动、展会等等)
第6本:《首席内容官》,英特尔系出的,质量还是很高的,核心的核心,就是要理解B2B内容的生产是很难的,一定要学会复用,提高复用率,你想想陕西的各类面制品就懂了,虽然都是面,但各种各样,让你吃着不重复;
第7本:《华尔街日报是如何见故事的》,本书对于我自己最大的收获在于,要根据故事的发展,懂得不同的故事撰写方式,用在营销里,如果大家还不太熟悉此类事物,与大家已经蛮熟悉比如这个方法论,不同的产品文章的写法是有很大区别的,此书内容营销团队看即可。
Step4:生产出来好的内容,那么如何过更好的传播出去呢?
第8本-第10本的推荐是很相似的原因,都是因为如何更好的传播,每本书都提出了不同的更好的传播模型。
第8本:《疯传》, 提出感染力的六个原则:
1)社交货币;
2)诱因;
3)情绪;
4)公共性;
5)实用价值;
6)故事;
第9本:《让创意更有粘性》,提出SUCCES(s)法则
1)Simplitily 简单:精炼核心信息;
2)Unexpectedness 意外:吸引维持注意
3)Concreteness 具体:帮人理解记忆(有一部分道理与《疯传》中所说的publicity 公共性原则相似)
4)Credibility 可信:让人愿意相信
可信的来源:
外在:父母亲友、亲身经验、宗教信仰、权威与反权威
内在:具体细节、统计数据、故事
最强的可信性之源:可检验性认证
5)Emotions 情感:使人关心在乎
6)Stories:故事:促人起而行动
以上六条原则符合黏性创意的沟通框架,即:
集中注意听---意外
听懂并记住---具体
同意或相信---可信
关心、在乎---情感
能起而行动---故事
(简单是对这五个过程每一阶段的打磨)
第10本:《引爆点》,提出了流行三法则,三本书里我最推荐本书
1)个别人物法则;
有名的连接者、内行、说服者模型;
2)附着力因素法则;
3)环境威力法则;
第11本:《智慧社会》,本书其实是MIT教授阿克莱斯的书,里面大量运用了很多的实验,不仅提出了高效率的组织与员工的一个基本特征:即Idea flow的高效流动。同时做了链式激励对于传播意义的实验证明。
这本书在高效率组织上的思考 ,其实胜过于在链式激励的传播意义上的思考。
第12本:
附加:
Step 0:无论做什么工作,如何有更高的个人或团队效率呢?
笔者之所以觉得这是Step 0,其实是因为最近发现团队出现了一些不高效的事情,有的是作为个人不高效,而有的是刚被提拔为Manager后的不高效,导致压力过大过载等情况发生。
第12本:《高效能人士的7个习惯》
很喜欢里面的两点
第一是提出了:要养成输出的预期(比如要去分享、演讲、写作了等等),这样更有利于自己输入(学习、汲取知识等);
第二是提出了:以终为始、积极主动、要事优先,当然还有其余4个习惯,笔者就不放这里了;
特别是在做B2B市场工作中,适当的让自己有定期分享的习惯,会极大有助于能力的提高与加速自己的知识摄入,笔者要求团队入职半年以上的绝大部分岗位同学,是必须有内部分享的,部分还需要对外分享,也是因为这个原因。
另外, 市场工作总是有很多繁琐的地方,如果不懂得以终为始(比如Rev. Marketing要以SQL、Opp、Deal为主,如果不是的话,就很容易陷入到做了很多内容、活动,但真正价值很少的境地) ,而积极主动,要事优先这里笔者就不做过多解释了。
第13本:《致经理人的第一本书》
本书对于刚被提拔为Manger不久(3年以内)的同学们来说,都是值得反复阅读的,其核心词汇就是: 杠杆率。
经理人的杠杆率=自己的工作效率+直接向自己汇报的团队的工作效率+间接被自己影响的团队的工作效率。
笔者自己团队也出现了此类刚被提拔为Mangaer,但不时出现新Manager就去解决问题,而不懂得作为Manager解决团队的问题,看起来很忙,但不是底层解决问题的情况。这几乎会是个通病。也不是说看了这本书,就一下子就会,还是要有人Coach与监督进展,这样才会少走弯路。
对B2B市场来人,额外的带团队挑战是,B2B市场部的职能偏多,但彼此的能力模型要求又很独立,且每个职位HC又很少,这就使得带B2B市场团队往往是很消耗人的心力的,简称心累。这就对作为Manager的要求更高了。
其余数据推荐未完待续
TorpedoYu于雷
致趣百川首席客户营销官 Since 2020.01
曾任致趣百川首席营销官2016.10-2020.01
标签:B2B,营销