用电话订火车票,首先我们要知道电话号码,官方的订票电话是95105105,如果在外地的话还需要添加当地区号+95105105,客服电话是12306,有问题可以咨询客服。
一般铁路客户电话订票人也很多,也有规定时间,所以最好在服务中心规定的时间之前一两分钟开始拨打,以防止打不进去。
如果有伴,可以多用几个手机或是座机拨打电话,这样可以提高订票成功率。
拨通了订票电话,接下来就是按照语音提示操作,比如按键1是动车组,按键2是学生票等,只是举个例子,到时候语音会给您提示。要认真听,以免按错键,还得重新操作。
选择自己要乘坐的火车车次或是发到站,输入乘坐日期,这时候会给你的手机发送验证码。
接着会提示您输入车次、日期、席别、订票人数等信息。
确定了以上的信息后,需要您输入相关的身份证件及证件号码,一般是身份证,如果是学生票的话还需要学生证。证件及证件号码要和订票数量相符才可以。
这就算完成了订票过程,但是还需要你记下本次电话订票的订单号码以及取票时间,记录完就可以挂掉电话了,或者还有给服务打分的情况,你可以选择也可以直接挂掉电话。
除了在铁路客户服务中心电话订票外,还有其他一些订票神器也可以使用电话,但是最权威的还是铁路客户服务中心,不会出现黄牛党或是骗子行为。
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