(1)配制溶液的步骤为计算、称量、溶解、装瓶保存.因此顺序为:②⑤③④①;
(2)配制100g 20%的氯化钠溶液需要溶质的质量是100g×20%=20g,含水的质量是100g-20g=80g,即80mL,故须选择100mL的量筒,量取一定量液体还需要胶头滴管定容;
(3)溶解时用玻璃棒搅拌加速固体溶解;
(4)液体药品配制好后,放于试剂瓶中保存并贴标签;
(5)若配好的溶液质量分数小于20%,产生误差的原因可能是溶剂量偏多或溶质的质量偏少,如量取水时仰视液面,造成量取的水比80mL多,向烧杯内倒入氯化钠时有部分洒落,造成溶质的质量减少,从而都会导致溶质的质量分数偏小;
故答案为:(1)②⑤③④①;
(2)20;80;100;胶头滴管;
(3)玻璃棒;
(4)试剂瓶;贴上标签;
(5)量取水时仰视液面;向烧杯内倒入氯化钠时有部分洒落(合理均可).
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