我昨天经历了同样的问题，当时真的要崩溃了。虽然我是因为与卡巴2009冲突，但是问题症状与你的一样。C盘下生成了挽救的文档.txt,挽救的文档1.txt,全是问号和乱码，之前word文档目录下的原来的文档变成只有1k大的.doc也是乱码，但是我的temp文件还在，关闭卡巴，重启，改temp文件名为.doc，用word打开，文件就出现了。但是在那之前我试过了基本上所有办法。用word文档的打开并修复功能，网上很多人贴的6步恢复文档法，下载安装了文档转换器，都不好使。但重启后系统就允许我修改temp文件名，就好了。一般来讲，系统是会自动生成保存文本的临时temp文件的，所以如果你没有删除任何东西，就应该还在。挽救的文档.txt,挽救的文档1.txt和原来的那个损坏的.doc都没用的。只有temp文件是要恢复的。我的建议是：
1 在控制面板中更改文件夹属性为显示所有文件，包括隐藏文件，temp文件有时为隐藏文件。
2 关闭所有杀毒软件，避免任何冲突。
3 如果前两项后还是没有找到和原来文档同目录下的temp文件，试试在C:--document and setting往下几层application data文件夹中也许会有这个temp文件，但是不能保证。
同样的问题，十分同情，希望答案对你和其他有同样问题的朋友有帮助。
标签：文档,挽救,恢复
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