我来分享一些常用的银行知识吧。
现金存取1.现金取款超过5万(包括5万)的，需带本人身份证件及存款凭证，他人代办的需加代办人身份证。
(这项规定是为了保护存款人利益。实际操作中，遇到有客户代办取款，只带了自己的身份证和存款人的银行卡，被拒绝后认为银行流程不够人性化…反过来考虑，如果可以，亲友知道了银行卡密码，通过某种方式获取了银行卡，那存款人存款不保了…)
2.代办现金存款超过1万的，需提供代理人身份证件。
(这个主要是反洗钱的要求)
银行卡使用1.储蓄卡和信用卡都不要借给别人使用。信用卡借出去被透支却不还款，影响的是卡主的信用；储蓄卡借出去被用来洗钱，卡主的所有银行卡都会面临被封。(如何用储蓄卡洗钱？非法所得从卡主卡上过账，来洗白钱款开源。比如小张卖毒品所得钱款，存入小李卡上，再转入自己卡中，这笔钱款来源可以说成是小李给小张的，钱款非法开源的风险就转嫁给小李)
2.密码修改和重置仅限本人办理。当然有特殊情况的，如老人瘫在床等，可以在银行申请上门服务，银行工作人员上门核实情况后，可以代办。
3.打印流水需提供身份证。可以代办，再提供代办人身份证。
4.丢失卡片或者丢失手机要第一时间打银行客服挂失。丢失手机的，挂失绑定支付宝或微信支付的银行卡，待新手机登录微信支付宝后，再持卡和身份证到银行解挂。
如何取死亡人的存款一般需提供公证书，由公证书指定继承人持本人身份证件支取。
柜员机吞钞，吞卡怎么办吞卡需先去开户银行办理持卡证明，再拿持卡证明和身份证到吞卡银行领取吞卡。
吞钞去吞钞银行说明情况，吞钞金额，卡号，时间。银行工作人员会在清点完柜员机钞数后，根据柜员机记录错账流水，进行调账，入客户账号中。
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