炉石传说客户端这几天大量出现了家里移动网的登录游戏无法匹配游戏的问题，提示如下：
问题来源：
网络连接出现问题
点击观看对战或者进行对战，等待的进度条一直在走，走着走着就掉线显示“啊哦，我们无法为你启动游戏，请稍后再试“ ，一直搜寻不到对手。
解决方法：
客服团队建议您可以重启调制解调器(也就是猫)，然后使用电脑直接连接调制解调器，不要使用路由器再进行查看下。
有玩家反映使用代理，可以缓解该情况，您可以尝试下(但为了确保账号安全，还请注意杀毒)
民间方法：
手机：4G或者wifi相互切换下试试。（更换网络环境）
电脑：打开控制面板→网络和共享中心→本地连接→属性
把ip4的DNS地址改成114.114.114.114。 如下图：
优化网络连接：
一、清理hosts文件
自定义hosts可能导致网络问题，请删除 C:\Windows\system32\drivers\etc \hosts文件，重启计算机后将生成默认的hosts文件。
二、关闭脱机工作
1. 打开IE浏览器
2. 同时按下ALT键 + F键
3. 请确保未勾选 脱机工作
三、取消代理服务器设置
1. 同时按下Win键+R键盘
2. 在运行窗口输入 inetcpl.cpl ，点击 确定
3. 点击 连接 标签
4. 确保选中 从不进行拨号连接
5. 单击 局域网设置按钮
6. 确保未勾选 为LAN使用代理服务器
7. 若为LAN使用代理服务器 未被勾选，请尝试切换 自动检测设置
若 自动检测设置 已勾选则取消
若 自动检测设置 未勾选则勾选
8. 点击 确定
四、请尝试关闭后台应用程序
五、暂时禁用或卸载安全防护软件
六、IP释放、更新、以及清除DNS
七、重置调制解调器/路由器
重启您的调制解调器或路由器来重置它们并允许它们与您的ISP重新建立连接。
1. 关闭连接到调制解调器/路由器的所有计算机
2. 如果您使用路由器，请拔掉它的电源
3. 拔下调制解调器的电源
4. 在断电的情况下持续60秒
5. 打开调制解调器，让它完全启动运行直到前面面板上的连接指示灯显示稳定
6. 如果您有路由器，请打开它，同样让他完全启动
7. 完全启动计算机
八、防火墙、路由器和互联网连接共享
如果您使用任何形式的防火墙、路由器或您正与多台计算机共享网络连接，您可能需要设置您的系统允许访问游戏服务器。
1. 防火墙或路由器需要允许在TCP端口1119和3724的连接无限制。您可以防火墙相关设定找到帮助配置防火墙和路由器的内容。请注意这些只是建议设置，暴雪娱乐和网易是无法协助配置防火墙、路由器或者网络配置的。
2. 请尝试卸载计算机上的所有防火墙应用程序。
3. 若您正在使用 无线网络 ，请尝试使用物理连接。
4. 在您的互联网连接中 移除路由器 (通过直连计算机的调制解调器)。这将使你能鉴定是否是防火墙或路由器引起的连接问题。如果原因是这个，请查阅来自网络产品的文档或联系制造商一伙的进一步的帮助来正确设置它。
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