我于1月23日电话联系了东莞市南城区鸿福路口的康辉旅行社，预备一家三口人在1月28或29日去香港迪士尼玩一天，24日下午3点多办理完所有的手续，支付人民币1704元，当时办事人员给我写了一个联系电话说要提前联系上车的时间，当时在旅行社当着办事人员的面我就打了电话约好了28日上车的时间,并咨询办事人员这样是不是就可以了，得到确认后离开了旅行社。
1月 28日早上7点我们一家三口到达指定的会展中心酒店门口，等上了写着“中旅”的去迪斯尼的车后，中旅的工作人员告诉我们说康辉没打电话给我们预定座位，要求我们下车！无奈之下我们只得去康辉旅行社询问。康辉旅行社在问过情况后打电话和中旅对预约时间的事起了纠纷，最后告诉我们说不是她们的问题，我就奇怪了，我把钱交给了康辉旅行社并按康辉的要求做了，最后不能按我们计划的行程出发，难道是我们自己的责任吗？！希望广大的旅游爱好者在准备出行时选择一家值得信任的旅行社，康辉旅行社！我领教了！！！
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