多练:做什么事都得多练,千万别错过身边的每一个机会去锻炼自己!
毅力:一定要坚持到最后!只要是你看好的项目!
外表:利落点,邋遢的,客户见面就烦!
服务:微笑,受顶了,要感谢这位客户,给你了一次新的机会和提高的经验!
坚信:你见20个客户,必然会出现一单业务!
还有要学会接受别人的冷眼,只要能接受别人的冷眼,那才能开始做你的业务.跑业务的时候要看好时机,要在恰当的时候进行.人家忙的时候很有可能不会去理你!关于新手跑业务的技巧
要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
有良好的心理承受能力
有坚定的自信心,永远不言败。
要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
第一,通过学习积累丰富的营销与管理知识和经验
丰富的营销与管理知识和经验是在营销界最终取得成功的基础,而在做业务员期间,面对瞬息万变的市场、千差万别的产品,特征各异的区域,再加各不相同的企业、同事、领导和客户,这些都为业务员提供了学习的机会,也只有通过学习才能不断提高。
第二,建立自己的人脉关系
有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内,殊不知,做业务员会接触到许许多多的人,除了本企业的、客户的,还有其它企业甚至是竞争对手的、政府的、媒体的等,见过面的没有见过面的,这些人都有自己的交际圈,与他们友善以待,与他们交朋友,他们不仅是自己学习的对象,更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈,建立自己的有脉关系,也是在会自己积累无形资产。
第三,将你所有接触过的客户当作自己的资源
笔者最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员,他们不知道,客户资源看似是企业的,实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩,当你离开现在的企业时,他们还有可能再次与你合作为你创造业绩,即使你们不合作,他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快,否则,他们与会成为你的障碍。
所以,作为业务员,不仅应当避免伤害你的客户,而且应当尽量在自己力所能及的范围内,在不损害企业利益的条件下帮助他们:帮他们做事,为他们出主意,为他们创造利润,并与他们建立良好的个人关系。
第四,坚持就能成功
有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽,从一个企业跳到另一个企业,从一个行业跳到另一个行业,从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去,没有一个企业能够做好,没有一个行业能够做好,没有一个地区能够做好。
任何企业都不可能完美,但任何企业都有我们学习的东西,除非这个企业已经真正不适合你的发展,否则跳槽一定要慎重。
虽然营销是相通的,行业与行业毕竟有跨越,对业务员来说,原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣,需要从头再来。所以,跨行业应当是最为慎重的。
周游列国式地从事业务工作会使业务员有全国的大局观,能够开阔自己的思路,能够建立更加广泛的人脉关系,但长期待一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路,对市场的熟悉、有固定的客户资源和人脉关系也能够成为业务员的独特优势。
坚持,坚持在一个企业、一个行业,甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。
第五,时刻推广自己
营销人员经常说的一句话是:推销产品,首先要推销自己。只有自己得到了客户的认可,他们才会认可你的产品。这就是为什么同一个公司的同一个产品,提供的是同一种政策,面对的是同一个客户,有的业务员会失败,而有的业务员却会成功,因为后者成功地推销了自己。
不过,这只是推广自己的一个方面,也是最为基础的方面。随着水平如知识与经验的逐步提高,业务员还需要不断地推广自己,通过你的实际行动、通过各种媒体、通过你的人脉关系来推广自己,让别人认可的提高,从而获得更多更高更广阔的发展空间
祝你成功!
业务员都是低门槛的行业,一般来说想做就可以入职,只有你做得好不好的说法,很少有公司不给你机会的。
1、正规的面试前,需要自己仔细了解公司的产品和销售渠道的情况,再相对应自己的具体情况,如实告知面试官就可以了,不需要太过紧张。原因是业务员都需要口才与精神状态较好,另一个是业务员的入职门槛较低。
2、做为一位销售工作近两年的销售人员,我一直以提高工作效能为自已目标,而不是单指工作效率,换句话说就是学会如何控制自已将有限精力集中在一些有价值客户的身上,重点而有序的分层次跟进自已那些尚处于合作边缘的客户,当然这里所指的边缘是一种相对的概念。
跑业务选对方向却走错了路!常听到一些新学员咨询一些问题,今天和大家分享一个关于销售口才方面的知识,希望能帮助到大家。新学员:“我很喜欢讲话,我可以跑业务吗”;“我不太喜欢说话,适合做业务吗”;“我的性格外向是不是很适合做业务”;“我有些内向可以做销售吗”。这类问题反映了新学员对业务和销售认识的盲区,跑业务做销售的确需要交流,但口才绝对不是简单的说话!
口才—顾名思义 口是讲话的工具,才是表达的知识,结合在一起就是用口表达知识的技巧。抛弃知识单纯只留讲话的工具—嘴巴;造成的后果可能会是:罗嗦、婆妈、夸夸其谈、油腔滑调、油嘴滑舌、理屈词穷、言多必失等等;不但没有效果还造成祸从口出;销售中的口才—才是指专业的销售知识与销售技巧;这些知识可能通过两种途径获得:1、找一份销售工作,慢慢在工作中摸索总结;前提是有一个好的企业给你练习的机会,招没有业务经验的新人,这类企业最好不是做保险、房产中介、电话销售的、、、、、、;大家可以向身边的朋友了解,只是听说某某做了就发财了,现在买房买车了,这是无可考证的。身边的朋友有没有做保险超过一年的?做房产中介已买了房的?做电话销售已发了财的?这些工作拿连温饱都难以维持的生活费,还必须是先完成一定的销售任务;除了耗费青春还能留下什么!2、通过职业的销售业务知识培训,找到一个好的公司施展自己的才华;为以后迈向成功创业的大道奠定基础!
第一种情况机率太小,你会在寻找中不断碰壁而失去信心与自我,偶尔的成功也只能留给你1~3个月的喘息时间,这么短的时间不可能有人去培训你,因为你的同事都是你的竞争对手,没有人愿意销售业绩差在公司垫底,那样饭碗不保的。在这短暂的试用期中完全靠你的悟性,没人指导你每天很难找到合适的客户,打电话遇到最多的是不需要,我们有供应商了,我们不换供应商,发个传真有需要会联系你、、、、、、,每天都很难约到一家客户去拜访,坐在办公室不用三天,老板,经理,同事们都认识你了;跑业务顾名思义是要跑的,你约不到客户就跑不出去,经理会有压力,老板也不会傻傻的给你塞钱!不到一个月就会说拜拜。
第二种选择职业培训,可以在短时间内快速成长起来;需要擦亮眼睛的是培训师是否有多年销售一线的工作经验,培训的内容是否全面;这关系到两点:1、培训的知识是不是实用的;2、培训的知识是不是够用的;像电话沟通的X种技巧培训收费2000多元;说服客户的X种方法培训收费2000多元;客户成交的X种手段培训收费2000多元等等;暂不说实用与否要想弄清楚销售完整程序都要花上10000多元了;选择完整销售业务知识培训,选择合理收费让我们在成功的路上走的轻松走的更远!
性格内向与外向都有各自的优势;对做业务的影响并不大;一个人做事唯唯诺诺、犹豫不决,犹柔寡断、不诚信、说大话是绝对不可能成功的!
我可以帮助你
作为一个业务新手,我认为口才并不是太重要。如果可以做到下面的几方面就可以啦
胆量: 没有胆量不管你是多么的有知识都是没有用的!胆量使人自信!有自信的人什么事不能做到啊?
多练:做什么事都得多练,千万别错过身边的每一个机会去锻炼自己!
毅力:一定要坚持到最后!只要是你看好的项目!
外表:利落点,邋遢的,客户见面就烦!
服务:微笑,受顶了,要感谢这位客户,给你了一次新的机会和提高的经验!
坚信:你见20个客户,必然会出现一单业务!(我的经验)
还有要学会接受别人的冷眼,只要能接受别人的冷眼,那才能开始做你的业务.跑业务的时候要看好时机,要在恰当的时候进行.人家忙的时候很有可能不会去理你!
最重要的是熟悉自己的产品或者服务,给出最好的建议,不要想着砸榔头,那些看似很笨的经理,正因为人家是经理,说明人家的脑袋比一般人要好得多!所以不要以貌取人。
以上是我从业务员到业务经理的一些实践经验,希望能帮到你!
最后祝你事业成功!
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