双方都有一定问题，如果你去看过病，你就会知道很多医生态度很冰冷，让人感觉就是不把你当回事，至于为什么会有这样的感觉就不太清楚了。但毫无疑问，这样肯定会让病人和家属产生不好的情绪，容易冲动。
然而这些医患关系紧张，患者及家属这边的责任似乎更大一些，随着家庭收入的增长，很多人就开始骄傲自大、蛮横无理，尤其是对很多职业会有种“瞧不起”的心理。此外最重要的一点是，患者一方认为我给了你钱，你就应该把我的病治好，但事实是现在的医疗虽然很发达，但还达不到包治百病的状态。病人一方交了钱却治不好病，自然会要“讨回公道”。然而医院方面也为治疗花费了很多，比如一次性医疗设备，医生的薪酬，相应的药品，都是要花钱的，所以退款显然不现实。打官司如果确定不是医疗事故，也很难打赢，于是患者一方要么找医闹解决钱的问题，要么就像这样用暴力发泄自己的不满。
反正这是一个很棘手的社会问题，根本原因还是因为钱，尽管我国相比很多国家在医疗方面已经很良心了，但是对于普通家庭来说还是相当大的负担。其次就是双方的态度问题和素质问题，毕竟医生也不是服务业的，职业素养应该是第一位的，但我还是觉得，如果医生能把态度变得不那么生硬，也许情况就会好很多。（纯属个人观点）
1.女医生本身存在不足，不招来病人喜爱
2.病人自身情绪激昂，受到重大打击
我去过急诊，偶然一次看见病人去世，家属嚎啕大哭的情景，很难说自己有什么感觉。我室友很害怕，我当时是因为肚子痛去看，与此之间有极大的差距。患者因患疾病，心中肯定不安忐忑，可以说这是他的应激反应。但女医生被砍伤，不该，医生是为了拯救病人。站在另一种角度看看，这位女医生肯定还在帮助其他患者治疗中，因砍伤或许会耽误他们的治疗。没有人是上帝，也没有人是完美无缺的。只希望人与人之间能够互相体谅。
我觉得是患者情绪激动造成的。
近年来，我国的医患关系一直很严峻，发生过的医患矛盾也有很多很多。其实医生和患者之间也是很缺乏交流的，作为一名女医生也是很不容易的，首先她要学个5年的基础知识，然后再去实习个好几年，所以作为一名医生她也是很尽力的，学会理解。对患者来说，我觉得我们应该对医生保持敬畏之心，她尽力去治疗你，为什么还要做出过激的事情呢？
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