故障分析通常来说电脑主要分为软件故障和硬件故障两种，还有一种是由于电脑使用年限较长硬件寿命到期导致。
软件故障——中流氓软件、病毒或木马情况：能进入电脑系统，但是乱弹网页或出现其它不正常问题，通常是中流氓软件、病毒或木马导致。应对：下载电脑日常杀毒软件和预防木马软件，定期查杀不乱上非法网站。
软件故障——系统问题情况：系统慢、卡，或者有一些软件安装后在该系统无法使用。应对：自己制作U盘重装盘，下载镜像进行重装。
硬件故障——接触不良情况：常见显示器不显示或者蓝屏，鼠标或键盘没反应，应对：拔插电脑的连接线路，尝试开机，不行打开电脑主机，拔插内存、显卡清灰尝试重新开机。
硬件故障——蓝屏硬件损坏情况：常见显示器蓝屏或主机无法启动。应对：重新拔插内存、显卡后依然没有反应，既有可能是显卡、电源、主板硬件问题，只能自己逐一更换硬件或拿去电脑店维修。
维护技巧——灰尘清理&日常维护灰尘清理：每个季度或半年，打开主机箱用电吹风清理主机内灰尘。日常维护：每个星期用杀毒、杀木马软件查杀病毒，打开日常防雨防线。其它技巧：在梅雨回水天气，经常打开电脑使用以防受潮损坏电路。整理硬盘：定期使用WIN自带硬盘整理工具进行整理。
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