刚看了下滴滴安全团队几位大佬——滴滴首席安全出行官候景雷、滴滴出行技术副总裁赖春波、滴滴体验服务发展平台副总经理刘西帝等高管们对于产品安全性升级的介绍,还是蛮厉害的。
滴滴作为平台方在去年网约车事件后,确实做了非常多的安全升级,比如人脸识别、安全派单、成立女司机联盟等多种方式,但我也注意到一个细节,那就是滴滴出行技术副总裁赖春波在介绍安全派单模式时提到一点:
「即使是安全派单策略也不能百分百保证乘客安全。由于风险预测基于数据模型进行,平台能获取乘客的信息很少,特别是对未实名认证或者打车次数少的乘客,安全派单发挥的作用有限。」
而且,一旦司机关闭线上订单,滴滴平台方提供的保护措施就会全部失效。
所以乘客在受到平台方提供的安全技术保护的同时,也要注意提升自身的防范意识。
比如在
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