11月8日，在世界互联网大会的“金融科技与信用社会建设”论坛上，蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋在“新科技、新金融助力高质量发展”的演讲。
蚂蚁金服 在论坛一开场，他就反复强调，金融科技要守正创新、正本清源，这个“正和本”就是要用科技方式更好的服务实体经济。在如何服务实体经济方面，井贤栋举例，以前小微经营者请不起会计，但今天科技让他们都有了免费的CFO。
他说，过去小微经营者一直面临“贷款难、融资贵、融资繁”传统困境，井贤栋用网商银行的”310”模式（3分钟在线申请贷款，1秒钟完成审核放款，0人工干预），这些数字化技术让网商经营者的生意可以和世界相连，做生意变得更简单了。
同时，网商银行和支付宝还在不断升级服务模式，针对线下的服务业，一张小小的二维码让数字技术极致简化，小微商家通过一张码就可以享受收款、营销、培训、资金管理、贷款、保险方面的n项服务，过去请不起会计的小商家如今都有了免费的CFO、COO。
他透露，仅在贷款和保险、“三农”服务三个方面，网商银行及前身蚂蚁小贷已累计为超过1100万家小微经营者，提供超过2万亿的贷款支持，为460万农村小微经营者提供了4100亿元的贷款支持。
蚂蚁保险的免费医疗金已经覆盖超过4800万小微经营者，并已为110万小微经营者提供了2亿元保险理赔服务。
在经济的可持续发展，他又举例刚刚和全国绿化委员会办公室签约的蚂蚁森林。亿万网友可通过支付宝App里面的蚂蚁森林实时查看自己的树，在太空中，遥感卫星也能清楚地看到蚂蚁森林种植前后地块的变化。蚂蚁森林不仅是全球最大的个人参与环境治理平台，也是人人参与义务植树的行动平台。
现在，蚂蚁森林的用户接近4亿，累计种植和养护真树超过5500万棵，守护保护地近4万亩。
他还介绍了在国内服务7亿用户的支付宝如何走出去，通过技术输出的方式，在一带一路沿线的9个国家和地区，布局海外版“支付宝”，促进全球普惠金融和可持续发展。
在会场上，蚂蚁金服副总裁芮雄文还宣布了基于网络黑灰产防控治理的“天朗计划”全面升级，将蚂蚁风险大脑对传销、非法集资、金融诈骗等金融风险防控融入其中，同时，蚂蚁风险大脑也将会全面赋能合作伙伴，为其业务发展保驾护航，为投资者和消费者提供一个天朗气清的网络空间。
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