19.A监督权属于公民的基本权利,B项说法错误;C项夸大了“心通桥”开通运行的作用;行使权利有界限,市民投诉需要依法进行,D项说法错误。该平台运行多年来,已成为郑州市网络问政、行政、助政第一平台,在收集民意、洞察民情方面作用明显,这说明“心通桥”的开通运行拓宽了郑州市民行使监督权的渠道。故选A。
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