现在很多饭店都会有外卖的平台,也会提供外卖的一些服务,甚至跑腿的服务,大家在购买需要东西的时候,平时是不想出门的,就可以在网络上面支付,有一些外卖人员专门跑腿。他们也会替自己去购买一些物品在武汉有一位王先生,他本来是想要请自己的好朋友吃饭,于是他就在一家小餐馆里点了几道菜,当时下单的时候一个骑手就去帮忙拿到这些菜品。
顾客发现菜不对当这位王先生拿到这几个菜的时候,感到非常的愤怒,他觉得点的菜和他之前吃的味道是不一样的,然后仔细核对订单的菜品,发现点的菜和自己的菜不一样。其中有6个菜都不知道究竟是从哪里来的,当时王先生就联系到外卖骑手外卖骑手当时也确认只有一个菜是王先生指定的餐馆订购的,其他的菜是他随便在一家店铺里购买。这让王先生十分生气,他不明白为什么棋手要这样做,其实他为的就是要赚取中间的差价。
外卖给出的原因王先生点的这家菜单价是非常高的,骑手对于这样的事情也做出了一些回应,他自己表示是害怕耽误他送餐的时间,也因为下单的饭店和他的距离是非常远的,等到了这家饭店之后可能会耽误他迟到的原因,就这样他面临着这样的问题,怕顾客投诉,也怕平台惩罚。所以他觉得这样是不划算的,于是他就自己做主,在别的饭店炒了同样的菜品,他当时也比较委屈,觉得只是证了王先生30块钱而已。
在生活中不管是挣多挣少,每个人的观念都不能出现错误,平时他害怕超时可以向王先生沟通,而不是自己自作主张的将顾客点的菜品更换掉。这样他就算挣30多块钱也会获得惩罚的手段,很明显这个骑手的做法是要受到惩罚或者是受到法律的制裁,毕竟食品安全的问题不可忽视。
原店家出菜慢,没发赶在时间内送到。所以他才选择调包,但是这个做法是不对的。
客户点的这家菜单价是非常高的,骑手对于这样的事情也做出了一些回应,他自己表示是害怕耽误他送餐的时间,也因为下单的饭店和他的距离是非常远的,等到了这家饭店之后可能会耽误他迟到的原因,就这样他面临着这样的问题,怕顾客投诉,也怕平台惩罚。所以他觉得这样是不划算的,于是他就自己做主,在别的饭店炒了同样的菜品,他当时也比较委屈,觉得只是证了客户30块钱而已。
他给出的原因是当时下单离店家距离很远,怕耽误送餐时间,所以才会在附近餐馆买菜来顶替。
给出的原因是时间不够,太害怕去送餐晚了会被投诉,在别的店就买了一个菜,在他那个店拿了一个菜就多收了顾客36元。
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